- الرئيسية
- سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم (نحن) بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك إيجار تشيك (المنصّة). ونعالج البيانات الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم ٢٤ لسنة ٢٠٢٣ في المملكة الأردنية الهاشمية والقوانين السارية الأخرى.
١. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف (اختياري) وكلمة المرور، التي تُخزَّن فقط على هيئة قيمة مُجزَّأة آمنة.
- بيانات الهوية والتوثيق: بالنسبة للتقييمات الموثّقة وطلبات المؤجّرين، صور الهوية الوطنية ووثائق عقد الإيجار أو الملكية. وتُخزَّن أرقام الهوية الوطنية، حيثما تُجمع، على هيئة قيمة مُجزَّأة أحادية الاتجاه فقط، ولا تُخزَّن أبدًا كنص صريح.
- محتوى التقييم: التقديرات والتقييمات المكتوبة والردود والصور وموقع العقار (إحداثيات الخريطة والعنوان) الذي تقدّمه.
- بيانات الاستخدام والجهاز: بيانات السجل، والموقع التقريبي لدبّوس العقار، وتفضيل اللغة، ومعلومات تقنية مشابهة.
٢. كيف نستخدم بياناتك
- لتشغيل المنصّة وإنشاء حسابك وتأمينه ونشر التقييمات التي تختار تقديمها؛
- لتوثيق التقييمات وطلبات المؤجّرين عندما تطلب منّا ذلك؛
- لمراجعة المحتوى ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام وإنفاذ شروطنا؛
- لاحتساب درجات الثقة وتوفير خصائص البحث والاستكشاف؛
- للامتثال للالتزامات القانونية والاستجابة للطلبات المشروعة.
٣. الأساس القانوني للمعالجة
نعالج بياناتك استنادًا إلى موافقتك (التي يمكنك سحبها في أي وقت)، وتنفيذ اتفاقنا معك، ومصلحتنا المشروعة في تشغيل منصّة آمنة، والامتثال لالتزاماتنا القانونية.
٤. المستندات الحساسة وبيانات الهوية
تُعامَل وثائق الهوية وعقود الإيجار على أنها حساسة. وهي مُشفَّرة عند التخزين، ولا تُنشَر أبدًا، ولا يمكن الوصول إليها إلا للمسؤولين المخوّلين لغرض التوثيق المحدود. وتُخزَّن أرقام الهوية الوطنية فقط على هيئة قيم مُجزَّأة غير قابلة للعكس.
٥. المشاركة والإفصاح
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشارك البيانات مع مزوّدي خدمات يستضيفون البيانات أو يعالجونها بالنيابة عنّا بموجب التزامات سرية، ومع الجهات المختصة أو أطراف ثالثة عندما يقتضي القانون أو أمر المحكمة ذلك أو لحماية الحقوق والسلامة والممتلكات.
٦. المعلومات العامة
التقييمات التي تنشرها، واسمك المعروض ما لم تختر النشر بشكل مجهول، تكون مرئية للعامة، بمن فيهم من لا يملكون حسابًا. وتُخفي التقييمات المجهولة هويتك عن العامة لكنها تبقى مرتبطة بحسابك لأغراض المراجعة والأغراض القانونية.
٧. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
نستخدم التخزين المحلي والتقنيات المشابهة لإبقائك مسجَّل الدخول (رموز المصادقة) ولتذكُّر تفضيل لغتك. وهذه ضرورية لعمل المنصّة.
٨. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية طوال فترة نشاط حسابك وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة، وبعد ذلك فقط بالقدر اللازم للامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقاتنا. ويُحتفظ بوثائق التوثيق فقط للمدة اللازمة لغرضها.
٩. الأمان
نحمي البيانات باستخدام التشفير (بما في ذلك AES-256 للملفات المخزَّنة وHTTPS أثناء النقل)، وتجزئة كلمات المرور وأرقام الهوية الوطنية، وضوابط الوصول، والروابط الموقَّعة المحدودة زمنيًا للملفات. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
١٠. حقوقك
وفقًا للقانون الساري، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو تقييدها، وسحب الموافقة، وطلب نسخة من بياناتك. ولممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا. وقد يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في الأردن بموجب قانون حماية البيانات الشخصية رقم ٢٤ لسنة ٢٠٢٣.
١١. الأطفال
المنصّة ليست موجَّهة لمن تقل أعمارهم عن ١٨ عامًا، ونحن لا نجمع عمدًا بيانات من الأطفال. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زوّدنا ببيانات، فتواصل معنا وسنحذفها.
١٢. عمليات النقل الدولية
قد تُخزَّن بياناتك أو تُعالَج على خوادم خارج الأردن، مثل مزوّدي الاستضافة السحابية. وحيثما يحدث ذلك، نتخذ خطوات لضمان مستوى حماية ملائم بما يتوافق مع القانون الساري.
١٣. التعديلات على هذه السياسة
قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ويبيّن التاريخ أعلى هذه الصفحة موعد آخر مراجعة لها. ويُعدّ استمرار استخدام المنصّة بعد سريان التغييرات قبولًا بها.
١٤. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك.